消費者反掃

POS 系統無法掃碼或付款失敗該如何處理?

串接MYPAY金流系統後,運作流程為消費者於商店結帳畫面輸入行動支付帳號、手機號等資訊,商店端主動由…

串接MYPAY金流系統後,運作流程為消費者於商店結帳畫面輸入行動支付帳號、手機號等資訊,商店端主動由 POS 或前後台掃描消費者螢幕產生的條碼。

若 POS 系統無法掃碼或付款失敗:

  1. 錯誤排查:應檢查條碼類型、API 參數回傳訊息及支付工具端設定,最常見錯誤為「條碼編碼不合規」或「支付工具尚未綁定」。
  2. 流程注意事項:商店端串接需正確取得消費者條碼資料串並呼叫 API 送出,部分工具須校驗條碼格式或限制掃描次數。

請參閱技術文件,詳細檢查開發者設定:

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