可由總公司統一委任同一加值中心代管多個統編。

由總公司提出電子發票委任申請，提供所有分店之統一編號、登記名稱，以及預計使用的發票張數。

可以有同時使用兩家加值中心的情況，但需要請您自行分配字軌的使用，並且在 MYPAY 系統設定好要使用的發票字軌即可。

• 若同一統編同時使用多個加值中心，必須避免字軌重複，否則稅局會視為重複開立，可能被處罰。​
• 不同系統或不同加值中心間須分配不同的字軌區段，以避免重複開立。​
• 一般營業人為避免管理複雜，多會集中授權給同一家加值中心，確保字軌完整且上傳正常。​
• 若是特殊需求確實須使用兩家以上加值中心，建議同時管理字軌和授權文件的合規性，並與各加值中心及財政部保持良好溝通。

僅限於在單一加值中心使用所有發票，才適用由加值中心自動下載之功能，以避免重複開立發票。

如要使用此功能，請向 MYPAY 申請，聯繫(官方 LINE: @mypay)。

處理方式與未使用的空白字軌一樣；加值中心會自動上傳空白號碼至財政部，營業人(商家)不需要額外向加值中心申請。

電子發票加值中心委任到期後的展延，通常可以透過財政部電子發票整合服務平台使用工商憑證線上辦理展延授權。

1. 工商憑證：線上委任。
2. 紙本委任：一般需郵寄；緊急狀況可先與負責國稅局聯繫先傳真。

展延流程

1. 商家登入「電子發票整合服務平台」，進入授權管理頁面。
2. 在授權列表中選擇貴司加值中心的委任項目，填寫延長期間，通常展延期間不可超過兩個月。
3. 使用工商憑證驗證並確認送出，完成展延授權申請。

生效時間

• 線上展延授權申請通過後，授權通常可立即生效，加值中心即可持續提供服務，不會中斷。
• 若擔心生效時效，建議提前1-2週辦理，避免授權到期造成開立電子發票的問題。
• 若以紙本申請，則須等待稅務機關審核，時間較長，不建議使用紙本展延影響間接。

注意事項

• 加值中心委任到期前，商家需主動辦理展延。
• 若委任到期未展延，可能影響電子發票正常開立及上傳，導致罰款風險。
• 期間如需更換加值中心，也需在平台上重新授權。

因加值中心需從委任開始時間才能看到資料，故如委任期滿與重新續約的時間未重疊之客戶，請提供財政部通知信件中的發票資料，由 MYPAY 系統先手動輸入；建議新委任時間提前較無此問題。

已設定的發票字軌未使用完畢，加值中心會自動上傳空白字軌至財政部，營業人(商家)不需要額外向加值中心申請。

如果已申請的發票不夠使用，營業人(商家)要先跟國稅局新申請增加字軌。

完成後，有兩種方式：

1. 自動增加：全數字軌都在 MYPAY 系統的加值中心使用，加值中心可以從財政部將字軌同步回來，我們可以直接向加值中心抓取。
2. 手動添加：有分配字軌在多家不同的加值中心使用，則營業人(商家)需要自行到我們的系統後台設定字軌。

不可以！該訂單須退款，才可發票作廢。

請與 MYPAY 客服反應，我們將與您委任的電子發票加值中心聯繫處理相關事宜。

聯繫(官方 LINE: @mypay)

打統編的電子發票通常相當於三聯式發票，因為它具有公司報帳扣抵營業稅的用途。但電子發票的「證明聯」效力相當於紙本三聯式的「收執聯」和「扣抵聯」的組合，因此與傳統手開三聯式發票的「開立方式」有所不同，後者多了一聯「存根聯」。

電子發票與三聯式發票的關係

• 用途相同：兩者都是供公司行號作為營業稅進項稅額扣抵的依據，只要發票上載有公司統編且為營業相關費用，就可以申報扣抵。
• 載具與格式不同：
  • 傳統三聯式：需要手開，並有收執聯、扣抵聯、存根聯三張紙本。
  • 電子發票：是以電子方式傳輸，最終會產生一張「電子發票證明聯」，買方可自行列印或在電子發票整合平台查詢，其效力等同於紙本的收執聯和扣抵聯。
• 開立時機：
  • 若有報帳需求，在消費結帳時選擇「三聯式電子發票」，並提供統一編號。
  • 賣方會將電子發票寄送至電子信箱，屆時即可列印報帳

注意事項

• 報帳憑證：電子發票證明聯可作為報帳憑證，不一定要紙本。
• 無法兌獎：若發票開立為三聯式（打統編），則無法兌換統一發票的獎項。
• 發票作廢或修改：發票開立後，不得任意更改買受人名稱和統編。若有錯誤，應依規定處理，如向賣方申請重開。

比較表

因此，打統編的電子發票功能上等同三聯發票的報帳與稅務效果，但不等同於紙本三聯發票的形式，是電子化的現代發票型態。

不行！根據財政部規定，一筆交易只能開立一張發票，不論是線上或實體商店，都不能為同一張訂單開立多張發票。

商家在 MYPAY 系統管理後台，對該筆訂單進行退款時，可選擇要【作廢】或【折讓】發票，完成後可於訂單查詢，查看發票相關資訊。

電子發票加值中心在處理發票作廢後，會發送Email，通知消費者。

已經申報的電子發票不可以直接作廢！

MYPAY系統限制

• 發票作廢：交易日當天至隔月10號之前，可「作廢」發票。
• 發票折讓：交易日當天起皆可「折讓」發票。

舉例說明：若12/15開立發票，1/10前(含)可以作廢或折讓；1/11開始則只能折讓。

是的，消費者付款完成後，系統將立即開立電子發票。

• 營業人(商家)：可在 MYPAY 系統即時查詢訂單，並確認發票相關資訊。
• 消費者：可在 48 小時內收到「電子發票開立通知」。

MYPAY 系統於每天凌晨會將前一日開立發票上傳至電子發票加值中心處理。

• 如果是選擇 Email 寄送，則消費者可於交易完，隔天起算48小時內收到【電子發票開立通知】。
• 如果存入手機條碼載具，則消費者可於交易完，隔天起算48小時內查詢到發票。

此流程適用：原授權電子發票加值中心期間已屆滿

操作步驟： 

一、準備工商憑證及讀卡機

二、登入【財政部 | 電子發票整合服務平台】

三、至營業人功能選單，依照下圖步驟操作

       (1) 接收方式及授權→設定接收方式及授權→新增→發票字軌號碼相關業務

       (2) 填入加值中心統編、授權期間及發票期間→儲存→插入工商憑證驗證→完成授權

此流程適用：電子發票每期可開立張數不敷使用

操作步驟：

一、準備工商憑證及讀卡機

二、申請網址：【財政部稅務入口網】

三、申請路徑：線上服務→線上申辦→稅務線上申辦

       (1) 稅別分類：選取"營業稅"

       (2) 適用憑證：選取"工商憑證"

       (3) 申辦項目：輸入"電子發票字軌號碼本數"，點按【搜尋】

四、輸入"統編、PIN 碼、驗證碼"，點按【登入】

五、輸入要增加的組數(一組50張)及聯絡人資料，並完成 Email 驗證後，即可按下【我要申辦】。

六、成功送出後，約五個工作天內可收到財政部的 Email 通知處理進度。

此流程適用：已向財政部申請電子發票字軌完成之商家

操作步驟：

一、準備工商憑證及讀卡機

二、登入【財政部 | 電子發票整合服務平台】

三、至營業人功能選單，依照下圖步驟操作

       (1) 接收方式及授權→設定接收方式及授權→新增→發票字軌號碼相關業務

       (2) 填入加值中心統編、授權期間及發票期間→儲存→插入工商憑證驗證→完成授權

四、完成授權後，請與我們聯繫(官方 LINE: @mypay)，謝謝

開立電子發票時透過加值中心，是因為加值中心扮演「營業人與財政部電子發票平台之間的窗口」，負責資料整合、格式處理、上傳發票資料，協助營業人順利與國稅局完成開立、上傳及後續管理。

開立電子發票並不一定「非得」透過加值中心，視不同用途及發票類型而定。B2B（公司對公司）或B2G（公司對政府）電子發票，可以選擇自行架設Turnkey系統並由企業自行上傳至財政部電子發票整合服務平台，不強制委託加值中心。

然而，若要開立B2C（公司對個人）的電子發票，依現行規定必須委託加值中心協助，無法單靠Turnkey直傳。

原因與優點

• 加值中心服務對象以中小企業為主，協助企業不需自行建置複雜資訊系統，即可製作、管理並上傳標準格式的發票資料。
• 營業人可委託加值中心申辦、對接國稅局，減少與官方反覆溝通流程，縮短申辦時程。
• 加值中心多提供專人技術及操作諮詢，遇到發票疑難雜症或大平台暫停維運等問題時，可做為單一快速處理窗口。
• B2B/B2G電子發票：可由營業人自行安裝與操作財政部提供的Turnkey系統，直接上傳發票資料，適合有資訊能力的公司或不需要大量消費者通知的業者。
• B2C電子發票：必須透過合格加值中心上傳發票，以配合載具歸戶、中獎通知、消費者查詢、雲端儲存等加值服務。

法規與實務

• 法規要求所有「電子發票」資料都需妥善上傳至財政部平台存證，無論使用加值中心或Turnkey，均需在規定時間內完成。
• Turnkey需要購置設備、自行維運並通過財政部檢測，不是所有業者都適合。
• 多數中小企業為省力與降低風險，習慣委託加值中心代管開立及上傳流程。

開立方式比較

法規允許營業人(商家)「自行上傳」或「委託加值中心上傳」發票資料。自行上傳（Turnkey模式）通常適合發票量較大、具資訊專業的企業，而一般營業人因人力、成本與技術考量，多半選擇與市面認證的加值中心合作。加值中心會合規產出與上傳財政部要求的標準發票資料，確保系統整合順暢且符合法規。

總之，不是所有電子發票都強制要走加值中心，但若須開立B2C型電子發票或缺乏自建Turnkey能力，使用加值中心是必然且方便的選擇。