MYPAY App 訂單管理說明

MYPAY App 的訂單管理功能幫助商家即時查看與管理所有交易訂單,涵蓋線上及實體通路,方便監控銷售狀況和客戶消費明細。

主要功能
  • 訂單查詢:可依日期區間、支付方式、訂單編號等條件,查詢歷史訂單。
  • 訂單明細:查看訂單詳細資訊,包括交易金額、商品明細、支付方式及顧客資料。
  • 訂單狀態管理:更新訂單狀態,如付款完成、退款、取消等。
  • 訂單同步:支援與後台系統同步,確保數據一致及即時更新。
  • 訂單搜尋與篩選:快速搜尋特定訂單編號或客戶資訊,提供多元篩選條件。
使用方式
  • 開啟 MYPAY App,進入「訂單管理」頁面。
  • 使用篩選條件選擇欲查詢日期區間、支付方式、金流編號、訂單編號、發票號碼或LOG狀態。
  • 點選單筆訂單可查看詳細資訊及相關操作(如退款申請、列印訂單等)。
  • 可匯出訂單報表支援財務分析與報稅需求。

主選單

  1. MYPAY App 登入後的主選單頁。
  2. 點選【訂單管理】的功能。

訂單明細

訂單管理:列表資料

  1. 進入會顯示 App 目前所有的訂單列表。
  2. 點選欲操作的交易進入。

訂單明細

訂單明細:訂單管理

  1. 進入訂單的明細頁。
  2. 會顯示時間與訂單相關的資訊,右上方是更新訂單資訊的按鈕,點下可與Server同步該筆訂單的所有資料。
  3. 點選下方的【訂單管理】可跳出該筆訂單目前可支援的功能。

訂單明細

顯示電子簽單 QR Code

  1. 點選【重新顯示簽單 QR Code】可以顯示交易簽單 QR Code,點選【重印交易明細】會直接再列印一次明細。
  2. 顯示TAP交易的電子簽單 QR Code,可讓客戶再掃瞄一次。
  3. 需注意的是退款後的訂單可以再重新顯示簽單 QR Code,此為退款的簽單,退款的訂單無法重印交易明細。

訂單明細

訂單明細

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已發佈  5 月  之前 通過  lily_wu
#93 3462 瀏覽次數 已編輯  5 月  之前

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